segunda-feira, 17 de janeiro de 2011

A ASMAL obteve a Certificação Europeia da Qualidade dos Serviços Sociais (EQUASS)


A ASMAL, Associação de Saúde Mental do Algarve, atingiu os exigentes critérios do “European Quality in Social Services” (EQUASS), Sistema Europeu que certifica a qualidade na prestação de serviços sociais.
Oito Grandes Princípios, organizados de acordo com 38 exigentes critérios de qualidade e 100 itens, têm sido implementados nos últimos anos pela ASMAL e foram criteriosamente avaliados através de uma auditoria externa da APQ (Associação Portuguesa para a Qualidade), responsável a nível nacional por garantir que as organizações que prestam serviços sociais cumprem os requisitos obrigatórios para poderem ser certificadas pela “European Quality in Social Services” (entidade com sede em Bruxelas).
Este nível de certificação, o “EQUASS Assurance”, garante para toda a Comunidade Europeia, que a ASMAL, a quem foi atribuída esta certificação, cumpre elevados níveis de qualidade na prestação de serviços sociais e que prossegue uma filosofia de melhoria contínua, a todos os níveis.
A presente certificação é a justa confirmação de vinte anos de um excelente trabalho que tem vindo a ser desenvolvido pela Associação de Saúde Mental do Algarve e é o resultado do grande profissionalismo dos seus colaboradores, da relação de confiança com os cidadãos Algarvios que recorrem aos serviços prestados e das sólidas parcerias estabelecidas com entidades públicas e privadas de todo o País.