terça-feira, 14 de dezembro de 2010

Biblioteca Manuel Teixeira Gomes obtém certificação de qualidade



Modernização administrativa do Município de Portimão
A Biblioteca Municipal Manuel Teixeira Gomes obteve o certificado de qualidade atribuido pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação, de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2008 e no âmbito do projecto de modernização administrativa do Município de Portimão, neste momento em curso.
A certificação foi concedida pela APCER, entidade independente de reconhecida competência internacional, que atestou estarem a ser cumpridos todos os requisitos exigidos por aquela norma europeia, relativa à qualidade dos serviços prestados e aos competentes procedimentos, na sequência do Sistema de Gestão da Qualidade da Câmara Municipal de Portimão, já implementado em algumas da divisões da autarquia e recentemente estendido à Biblioteca.
Este reconhecimento é o culminar do trabalho que toda a equipa bibliotecária tem vindo a desenvolver, no sentido de prestar aos seus utilizadores um serviço de qualidade, em prol da promoção do acesso ao conhecimento, à cultura e à informação.