sexta-feira, 21 de janeiro de 2011

Hospital de Faro implementa Modelo de Qualidade EFQM


Decorre no próximo dia 26 de Janeiro um workshop para apresentação de resultados da implementação do Modelo de Excelência da European Foundation for Quality Management (EFQM) no Hospital de Faro.
A iniciativa, agendada para as 11:00 horas no auditório do Hospital, conta com a presença de peritos internacionais em sistemas de qualidade e tem como objectivos apresentar as principais actividades e os procedimentos implementados neste âmbito, durante o ano 2010, no Hospital de Faro.
A Qualidade é um indicador cada vez mais presente nos processos de gestão das instituições públicas que têm como objectivo primordial a satisfação das necessidades dos utentes. Ciente da importância desta componente e, no âmbito do seu plano estratégico, o Hospital de Faro está actualmente a desenvolver um conjunto de acções que visam garantir uma melhoria bastante significativa nos serviços e na prestação de cuidados de saúde.
Trata-se de um modelo de qualidade integrada que se destina a medir e a promover a excelência nas organizações prestadoras de serviços. Conhecido pela sua capacidade de auto-avaliação, este modelo pretende ser um instrumento regulador de avaliação das actividades e dos resultados desta instituição de saúde.